着物レンタル
ご予約から当日までの流れ(来店編)
ネットレンタルの場合はお問い合わせ時に詳しくご案内いたします。
1. ご来店予約
お電話もしく予約フォームにてご都合の良い日時をご予約ください。
ご試着には約1時間見ていただきます。(ご婚礼、振袖の場合はおよそ1時間半)2. ご試着
用途とご希望のイメージ・お色目をお伝えください。
お勧めの着物をご提案させていただきますので、お好きな着物をお選びください。
着物に合わせて帯・小物をお選びいただきます。3. お申し込みお手続き
レンタル伝票を作成致します。
ご着用日を確認し、着付けの有無をお伝え下さい。
お申し込みの際に免許証などの身分証のコピーを取らせて頂き、
レンタル終了時までお預かりさせていただきます。4. お支払いについて
レンタルのお申し込みが確定となりましたら、
レンタル料金の20%の金額をお手付け金としてお支払い下さい。
残金は着付け当日または発送10日前までにお振込にてお支払い下さい。
レンタル確定後のキャンセルにつきましては、キャンセル料が発生致しますので、
レンタルが確定となりました時点でお申し込みください。
ご検討中の場合にはお見積書をお渡しいたします。5. 商品お渡し
ご来店をご希望の場合:ご着用前日のお渡しとなります。
ご郵送をご希望の場合:ご着用2日前到着にてご指定のお届け先へ商品をお送り致します。
当店での着付けの場合:着付けを承ります。ご希望の仕上がり時間をご予約ください。6. 商品ご返却
ご来店の場合はご着用翌日にお持ち頂き、ご郵送の場合はご着用翌日にご発送下さい。
<レンタル規約>
・ キャンセル・変更について
レンタル確定後のキャンセル・変更につきましては次のとおり料金を申し受けます。
ご予約成立翌々営業日~レンタル開始日の5営業日前まで
・・・レンタル料金の20%(お内金分をキャンセル料とします。)
レンタルの4日前~レンタル開始前日・・・レンタル料金の50%
レンタル開始当日もしくは商品発送後・・・レンタル料金の100%
商品のご変更 ・・・変更前料金総額の10%レンタルの変更、キャンセルは営業時間内にお電話のみにて承ります。
・ 商品の補償について
食べこぼし、口紅など、通常のご着用では付かないシミ、汚れ、破損が生じた場合には
当店契約業者でのクリーニング代実費(1箇所に付き3000~5000円)を申し受けます。
ご着用後の汚れ、破損が第三者専門業者の見立てで復元不可能、もしくは紛失の場合は
お買い上げいただいたものとみなし、レンタル料金との差額を請求させていただきます。・ 延滞について
商品返却のご延滞に関しましては、次のとおり延滞料金を申し受けます。
延滞日数1日~4日・・・レンタル料金総額の50%
延滞日数5日目以降・・・レンタル料金総額の100%