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着物レンタルよくあるご質問


Q: 着物を見に行く際は予約は必要でしょうか?
A: お客様をお待たせする時間をなくし余裕をもってご試着頂くために、レンタルの受付は完全ご予約制とさせて頂いております。
お手数ですが、ご希望のご来店日時をお電話(03-3467-0580)または予約フォームよりご予約ください。
当日のご予約も受け付けておりますので、お急ぎの場合はお電話にてお気軽にお問い合わせください。

なお、お下見の場合もご予約をお取り頂けますようお願い致します。

Q: ネットでの申し込みは可能ですか?
A: ネットでのお申し込みも受け付けております。
ご希望の着物、ご着用日をお知らせください。着物の予約状況、手続きなどをお知らせいたします。
予約可能な場合は、お支払い用のURLをお送りいたしますので、5営業日以内にお支払いください。
ネットレンタルのお支払いは、クレジットカードのみとさせて頂きます。
事前のご試着をご希望の場合は、ご来店が必要となります。

Q: 背が高いのですが着物はありますか?
A: レンタル用のアンティークの着物は、身長163cm位までの方に対応しております。
現代の着物ですと、165cm位までの方に対応しております。
裄(手の長さ)などお召しになる方の体型によっても寸法が異なりますので、ご着用日が決まりましたら、まずはお気軽にお問い合せください。

Q: 試着時の服装で注意することはありますか?
A: 着物のフィット感が分かるよう、薄手の洋服をご着用ください。
厚手の服、タートルネックのお洋服はお避けください。

Q: レンタル予約当日の持ち物はありますか?
A: レンタルをご契約の際に身分証明書(社員証や免許証など)を確認させていただきますので、身分証明書は必ずお持ちください。
またレンタル決定の際にはお申込金として、レンタル料金の20%をお支払い頂いております。
現金、各種クレジットカードがお使いいただけます。

Q: レンタルの受付や着付けは銀座店でも可能でしょうか?
A: レンタルの受付・着付けは代々木本店のみの取り扱いとなっております。

着付けについて

Q:着付けの所要時間はどのくらいですか?
A:お着付けにはお一人様約30分、ヘアセットのある場合はプラス30分をみて頂きます。

帯結びのご要望がございましたらお申し付けください。

着ていらしたお洋服などご不要なお荷物は、ご返却時までお預かり致します。
また宅配便(送料500円)にてお荷物をお送りすることも可能です。身軽にお出かけください。

Q: 持ち込みの着物も着付けしていますか?
A: 大変申し訳ございませんが、着付けは弊社のレンタルをご利用頂いた場合のみお受けしており、お持ち込み品の着付けは承っておりません。

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HP上に掲載のレンタル・着付け・ヘアメイクなどの料金は予告なく変更となる場合がございます。料金はすべて税抜き価格となります。
HP上と店頭での料金に相違があった場合は、店頭での料金を優先とさせていただきますのでご了承ください。

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