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着物レンタルよくあるご質問

レンタルについて

Q: 着物のカタログなどを送っていただけますか?ネットだけでも申し込めますか?
A: 当店で扱っている着物はすべて一点物となっており商品の入れ替わりも随時あるため、カタログは作成しておりません。
またレンタルのご予約は、実物をご試着して頂きお気に召して頂いたうえでお申し込み頂くことになっておりますので、申し訳ございませんがネットだけでのご予約は承っておりません。

Q: 着物を見に行く際は予約は必要でしょうか?
A: お待たせする時間を少しでもなくし余裕をもってご試着頂くために、レンタルの受付は完全予約制とさせて頂いております。
レンタルご希望の際はご来店日時をお電話(03-3467-0580)または、予約フォームにてご予約ください。
ご予約のない場合はご予約のお客様が終わられるまでお待ちいただくか、状況によってはお断りすることがございます。
営業時間外の留守番電話でのご予約は受け付けておりません。
土日、祝日は混み合うこともございますのでお早めのご予約をお勧め致します。

Q: 予約なしで下見だけをしたいのですが?
A: 着物は基本的にすべて箪笥、ストックルームにしまってあるため、お客様がご自分でご覧になることは出来ません。
ご予約の上ご来店下さいますようお願い致します。

Q: レンタルの受付や着付けは銀座店でも可能でしょうか?
A: レンタルの受付・着付けは代々木本店のみの取り扱いとなっております。

Q: 袴の予約受付期間はいつですか?
A:毎年10月1日より受付を開始し、2月末日までご予約を承っております。
3月18日~26日前後はご予約が大変込み合いますので、ご希望の場合はお早目のご来店をお勧め致します。
着物はすべて一点ものとなるため、サイトでご覧頂いた着物がすでにご予約済みとなっている場合もございます。また、着付け、ヘアメイクのご予約も先着順となりますので、ご希望に添えない場合もございます。
予めご了承頂けますようお願い致します。

Q: 背が高いのですが、身長にあった袴はありますか?
A:当店の着物・袴は、身長168cm位までの方に対応しております。
ただしアンティークの着物は裄(手の長さ)が短いものが多いため、裄が長めの方には現代物の着物をお勧めしております。また袴が短い場合には、草履ではなくブーツでのご着用をお勧めしております。

Q: 試着の際にカメラを持参して写真を撮れますか?
A: ご試着時の様子をカメラや携帯電話等でお撮り頂いけます。
せっかくお召し頂いた着物ですので、ご着用日まで忘れないためにも是非カメラをご持参ください。

Q: 試着時の服装で注意することはありますか?
A: タートルネックの洋服は着物の顔写りが分かりにくくなりますので、お避けください。
白の靴下をご用意頂きますと、足袋を履いているのと同じように、着物・草履の色写りが綺麗になります。素足でのご試着はご遠慮ください。

Q: レンタルの受付当日に持っていくものはありますか?
A: レンタルをお申し込みの際に身分証明書(学生証や免許証など)を確認させていただきますので、身分証明書は必ずお持ちください。
またレンタル決定の際にはお申込金として、レンタル料金の20%をお支払い頂いております。
現金、各種クレジットカードにてお支払いください。

着付けについて

Q: 着付け当日の流れを教えてください。
A: ご予約のお時間にご来店ください。お支度所要時間は、着付けのみの場合約30分、ヘアセットありの場合約1時間となります。ヘアセットのご要望など何でもお気軽にお申し付けください。
着ていらしたお洋服などご不要なお荷物は、ご返却時までお預かりすることも可能です。また宅配便(送料一律500円)にてお荷物をお送りするサービスをしております。お荷物を少なくし、優雅な袴姿でお出かけください。
Q: 持ち込みの着物でも着付けてもらえますか?
A: 着付けは弊社のレンタルをご利用頂いた場合、もしくは弊社でお買い上げ頂いた物のみお受けしており、お持ち込み品の着付けは承っておりません。

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HP上に掲載のレンタル・着付け・ヘアメイクなどの料金は予告なく変更となる場合がございます。料金はすべて税抜き価格となります。
HP上と店頭での料金に相違があった場合は、店頭での料金を優先とさせていただきますのでご了承ください。

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