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着物レンタルよくあるご質問レンタルについて Q: 着物のカタログなどを送っていただけますか？ネットだけでも申し込めますか？ A: 当店で扱っている着物はすべて1点物となっており、申し訳ございませんが、カタログは特に作成しておりません。 レンタルご予約は必ずご試着してからお申し込み頂くことになっておりますので、ネットだけでのお申し込みは承っておりません。 Q: 着物を見に行く際は予約は必要でしょうか？ A: 皆様をお待たせする時間を少しでもなくし、余裕をもってご試着頂くために、レンタルの受付（下見を含む）を予約制とさせていただいております。 レンタルご希望の際はご来店日時をお電話(03-3467-0580)または、予約フォームにてご予約ください。 お時間は月〜土曜は11時から18時、日曜・祝日は11時から17時でお選びください。 ご予約のない場合はご予約のお客様が終わられるまでお待ちいただくか、状況によってはお断りすることがございます。 営業時間外の留守番電話でのご予約は受け付けておりません。 土日、祝日は混み合いますので、お早めにご予約ください。 スタイリスト、業者の方もレンタルの貸し出しは予約制とさせていただいております。 Q: 予約なしで下見だけをしたいのですが？ A: 着物は基本的にすべて箪笥、ストックルームにしまってあるため、お客様がご自分でご覧になることは出来ません。 ご予約の上ご来店くださいますようお願いいたします。 Q: 予約の時間に遅れた場合はどうなりますか？ A: レンタルの受付のご予約は余裕を持ってお取していますが、時期によっては混み合うこともございます。 そのため、ほかのお客様がいらっしゃる場合はお待ちいただくこともございますのでご了承ください。 予約の時間に遅れそうな場合やキャンセルの場合は、お手数ですがお電話にてご連絡下さい。 Q: 予約の時間より早く着いた場合どうなりますか？ A: ご予約いただいた時間の前にご到着ですと、前のご予約の方が試着中の場合はお時間までお待ちいただくことになります。 店内の着物は箪笥にしまってありご自分ではご覧頂くことは出来ませんので、出来るだけご予約のお時間にご来店いただくことをお勧めいたします。 Q: レンタルの受付は銀座店でも可能でしょうか？ A: レンタルの受付は代々木本店のみとなっております。レンタルご希望の方は代々木本店にお越しください。 Q: 着用当日でもレンタルの申し込みはできますか？ A: レンタルの着物はご予約頂いてからご着用前に、プレスをしたり半襟を縫い付けたりと、いろいろな準備がございます。 ご着用の日から少なくとも2営業日前までにご来店頂けますようお願い致します。 Q: 背が高いのですが、身長にあった着物はありますか？ A: レンタル用のアンティークの着物は、身長163cm位までの方に対応しております。 現代物(アンティーク風のもの)の着物ですと、166cm位までの方に対応しております。 ただし、裄（手の長さ）などお召しになる方の体型によっても、お召し頂けるものが異なりますので、ご不明な点はお気軽にお問い合せください。 Q: 試着の際にカメラを持参して写真を撮れますか？ A: カメラや携帯電話等で写真をお撮り頂いても結構です。 せっかくお召し頂いた着物ですので、ご着用日まで忘れないためにも是非カメラをご持参ください。 Q: 試着時の服装で注意することはありますか？ A: タートルネックの洋服は着物の顔写りが分かりにくくなりますので、ご遠慮ください。 白の靴下をご用意頂きますと、足袋を履いているのと同じように、着物・草履の色写りが綺麗になります。素足でのご試着はご遠慮ください。 また、着物へ付着してしまいますので、首筋へのファンデーション・香水のご使用はご遠慮ください。 Q: レンタルの受付当日に持っていくものはありますか？ A: レンタルお申し込みの際に身分証明書（社員証や免許証など）を確認させていただきますので、身分証明書は必ずお持ちください。 また、レンタルがお決まりになりましたらお申込金として、レンタル料金の20%をお支払いいただいております。 現金、各種クレジットカード、デビットカードにてお支払いください。 Q: 持ち込みの着物でも着付けてもらえますか？ A: 着付けは弊社のレンタルをご利用頂いた場合、もしくは弊社でお買い上げ頂いた物のみお受けしており、お持ち込みの着付けは致しておりません。 Q: 着付けの時間がまだ決まっていないのですがレンタルは予約できますか？ A: レンタルは受付可能です。着付けの時間が決まり次第ご連絡ください。なお定休日（水曜日）の着付けはお受けできません（。 Q: 着付けの際、着ていた服や靴などの荷物はどうしたらいいですか？ A: せっかく着物を着たのに大きな荷物を持って移動するのは大変ですし、パーティーなどに大きな荷物を持っていくのは格好が悪いものです。 灯屋2では当店に直接の方のお荷物をお預かり、もしくは500円で宅配便を使ってご自宅までお届けするサービスを行っています。 ご希望の方はスタッフにお申し付けください。 |
〒151-0053 東京都渋谷区代々木5-58-1 KSビル1F TEL,FAX:03-3467-0580 e-mail: rental@akariya2.com URL: http://www.akariya2.com お急ぎの場合はお電話にて直接お問い合わせください。 着物レンタルは代々木本店のみの取り扱いとなります。 ※HP上のすべての料金は予告なく変更する場合がございます。 アンティーク着物の灯屋2TOP｜ 婚礼衣装レンタル｜ 振袖レンタル｜ 訪問着レンタル｜ 小紋レンタル 成人式振袖レンタル｜ 卒業式袴レンタル｜ 七五三レンタル｜ ご予約 | 灯屋2ブログ｜ 着物レンタルTOP |
