アンティーク着物レンタル灯屋2(あかりやツー) レンタルの流れ
<ご予約から当日までの流れ>


1. ご試着
お好きな着物を選ぶ(3枚を目安にご試着頂けます)
  ↓
帯を選ぶ
  ↓
半襟・重ね衿・帯揚げ・帯締など小物を選ぶ
  ↓
バッグ・草履など必要なオプション小物を選ぶ

2. お申し込みお手続き
レンタルカードを作成致します。
ご着用日を確認し、着付け・ヘアメイクの有無をお伝え下さい。
お申し込みの際に免許証などの身分証のコピーを取らせて頂きます。

3. お支払いについて
レンタルのお申し込みが確定となりましたら、レンタル料金の20%の金額をお手付け金としてお支払い下さい。
残金は着付け当日または発送10日前までにお振込にてお支払い下さい。
レンタル確定後のキャンセルにつきましては、キャンセル料が発生致しますので、レンタルが確定となりました時点でお申し込みください。
ご検討中の場合には1週間の仮予約を承ります。

4. 商品お渡し
ご来店をご希望の場合:ご着用前日のお渡しとなります。
ご郵送をご希望の場合:ご着用2日前到着にてご指定のお届け先へ商品をお送り致します。
郵送の場合は沖縄、離島を除き全国一律1000円にて承ります。
当店での着付けの場合:着付けとヘアーメイクを承ります。ご希望のお時間をご予約ください。
袴レンタルはお渡し、ご返却ともにご来店のみとなります。

5. 商品ご返却
ご来店の場合はご着用翌日にお持ち頂き、ご郵送の場合はご着用翌日にご発送下さい。

6. キャンセル・変更について
レンタル確定後のキャンセル・変更につきましては次のとおり料金を申し受けます。
ご予約成立翌々営業日〜レンタル開始日の5営業日前まで・・・レンタル料金の20%(お内金分をキャンセル料とします。)
レンタルの4日前〜レンタル開始前日・・・レンタル料金の50%
レンタル開始当日もしくは商品発送後・・・レンタル料金の100%
商品のご変更・・・変更前料金総額の10%
レンタルの変更、キャンセルは営業時間内にお電話のみにて承ります。

7. 商品の補償について
食べこぼし、口紅など、通常のご着用では付かないシミ、汚れ、破損が生じた場合には当店契約業者でのクリーニング代実費(1箇所に付き3000〜5000円)を申し受けます。
ご着用後の汚れ、破損が第三者専門業者の見立てで復元不可能、もしくは紛失の場合はお買い上げいただいたものとみなし、レンタル料金との差額を請求させていただきます。

8. 延滞について
商品返却のご延滞に関しましては、次のとおり延滞料金を申し受けます。
延滞日数1日〜4日・・・レンタル料金総額の50%
延滞日数5日目以降・・・レンタル料金総額の100%





アンティーク着物 灯屋2
特定商取引法(通販法規)に基づく表記

下記の内容をご熟読の上、お申し込みください。
店舗名 灯屋2(あかりやツー)
販売会社 有限会社 灯屋
運営責任者 渋谷 公子
Web管理者 菊池 暁
所在地 〒151-0053 東京都渋谷区代々木5-58-1 KSビル
TEL・FAX 03-3467-0580

E-mail:akariya2@nifty.com

店舗営業時間 11:00〜19:00(月〜土)/11:00〜18:00(日・祝)
水曜定休
商品代金以外の必要料金 消費税、振込手数料、送料(全国一律1000円。離島、沖縄を除く)
※商品代金の表示価格には消費税が含まれております。
お申込方法 着物レンタルはご来店、ご試着の上でのお申し込みとなります。
電話、メールなどでのお申し込みは承っておりません。
お申込有効期限 レンタルのお申し込みが確定となりましたら、レンタル料金の20%の金額をお手付け金としてお支払い下さい。
残金は着付け当日または発送10日前までにお振込にてお支払い下さい。
レンタル確定後のキャンセルにつきましては、キャンセル料が発生致しますので、レンタルが確定となりました時点でお申し込みください。
ご検討中の場合には1週間の仮予約を承ります。
引き渡し時期 ご来店をご希望の場合:ご着用前日のお渡しとなります。
ご郵送をご希望の場合:ご着用2日前到着にてご指定のお届け先へ商品をお送り致します。
郵送の場合は沖縄、離島を除き全国一律1000円にて承ります。
当店での着付けの場合:着付けとヘアーメイクを承ります。ご希望のお時間をご予約ください。
袴レンタルはお渡し、ご返却ともにご来店のみとなります。
お支払い方法 郵便、銀行口座への振込み入金、クレジットカード。
※代金引換は承っておりません。

キャンセル・変更 レンタル確定後のキャンセル・変更につきましては次のとおり料金を申し受けます。
ご予約成立翌々営業日〜レンタル開始日の5営業日前まで・・・レンタル料金の20%(お内金分をキャンセル料とします。)
レンタルの4日前〜レンタル開始前日・・・レンタル料金の50%
レンタル開始当日もしくは商品発送後・・・レンタル料金の100%
商品のご変更・・・変更前料金総額の10%
レンタルの変更、キャンセルは営業時間内にお電話のみにて承ります。
商品の補償について
食べこぼし、口紅など、通常のご着用では付かないシミ、汚れ、破損が生じた場合には当店契約業者でのクリーニング代実費(1箇所に付き3000〜5000円)を申し受けます。
ご着用後の汚れ、破損が第三者専門業者の見立てで復元不可能、もしくは紛失の場合はお買い上げいただいたものとみなし、レンタル料金との差額を請求させていただきます。
延滞について 商品返却のご延滞に関しましては、次のとおり延滞料金を申し受けます。
延滞日数1日〜4日・・・レンタル料金総額の50%
延滞日数5日目以降・・・レンタル料金総額の100%
配達業者の遅延について 当店では郵送でのお貸し出しの際に佐川急便、ヤマト運輸等を利用しておりますが、配達日時をご指定していただいた場合でも各配達会社の都合によりお届けが遅れる場合がございますので、ご着用の予定がおありの場合は余裕を持ってお申し込み、ご入金をお願いいたします。
お問い合わせ・ご要望
の対応等について
お客様のお問い合わせに対しましては誠意を持ってお答えさせていただきます。
但し、営業時間外、休業日のお問合せの場合は、翌営業日以降の返信となります。ご了承ください。
顧客情報の取扱 お客様情報は配送に関する事務手続きにのみ使用します。
外部への譲渡は一切ございません。
古物取扱について 東京都公安委員会 303338702168号


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 東京都渋谷区代々木5−58−1 KSビル1F・2F
 TEL 03-3467-0580
rental@akariya2.com

《営業時間》月〜土 11:00〜19:00(水曜定休)
       日祝日 11:00〜18:00

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